Diklat Ditempat Kerja Pelayanan Prima PTSP

            Pada Kamis, 13 Juli 2023 Pengadilan Agama Buol mengadakan Diklat Ditempat Kerja (DDTK) dengan Tema Pelayanan Prima dengan pemateri dari Bank BRI Cabang Kabupaten Buol, Bapak Sandy Rizaldy dan Ibu Elisa Lany Munayang.

          Mereka memberikan materi dengan kesimpulan bahwa setiap melayani pihak yang datang harus dipersilahkan duduk terlebih dahulu kemudian ditanyakan keperluannya dengan memberikan senyuman agar permasalahan yang dihadapi oleh pihak mereda. Dan apabila pihak datang dengan emosi atau marah-marah, sebisa mungkin tenangkan terlebih dahulu sehingga dapat berkomunikasi dengan baik secara dua arah dan dapat memecahkan permasalahan dan kebutuhan mereka terpenuhi.

              Pelatiahan ditutup dengan melakukan simulasi bagaimana menghadapi pihak yang bermasalah (kurang kelengkapan dokumen) yang diberikan oleh pemateri dan di akhiri dengan foto Bersama.(ahp)